Chăm sóc tận tâm

Điều dưỡng viên là những người tiếp xúc trực tiếp và gần gũi nhất với bệnh nhân. Mà người bệnh thì không ai giống ai, từ bệnh tình đến thái độ, cách cư xử và để có thể gần gũi, nắm bắt được tâm lý, hiểu được những điều mà người bệnh mong muốn, không phải là chuyện dễ. Không chỉ thực hiện vai trò chăm sóc mà có khi còn như người nhà, người bạn đồng hành với người bệnh trong quá trình chiến đấu với bệnh tật. Sẽ là không quá lời khi nhận định rằng: Nếu không có tình yêu nghề, yêu người, họ thực sự đã không chọn và bám trụ được với nghề này…

Thời tiết nắng nóng, trong những ngày này, số lượng bệnh nhân đến thăm khám và điều trị tại Bệnh viện Y học cổ truyền (YHCT) Nghệ An liên tục gia tăng. Vì vậy, không chỉ riêng các y, bác sĩ mà các điều dưỡng viên của Bệnh viện YHCT Nghệ An đang ngày ngày phải căng mình làm việc hết công suất.

Tại Bệnh viện YHCT Nghệ An, ngoài thực hiện những công việc chuyên môn hằng ngày, điều dưỡng viên còn luôn chú trọng dành thời gian thăm hỏi, chia sẻ, an ủi gia đình bệnh nhân cũng như bệnh nhân yên tâm điều trị để nhanh chóng phục hồi.

Điều dưỡng viên ân cần chăm sóc, hỏi thăm người bệnh

 Công việc điều dưỡng không chỉ đòi hỏi sự nhanh nhẹn, tận tụy mà còn can đảm và biết chấp nhận những khó khăn, nhận về mình không ít thiệt thòi. Đó là phần lớn thời gian làm việc ở bệnh viện, thường xuyên xa gia đình, cùng với bác sĩ chia ca túc trực ban đêm. Vất vả, khó nhọc là thế nhưng với lòng yêu nghề, khi đã khoác lên mình chiếc áo trắng tinh khôi, họ đều cảm thấy hạnh phúc, những mệt mỏi, áp lực bỗng chốc được xua tan…

Tích cực nâng cao chất lượng hoạt động

Năm 2023 là năm còn nhiều khó khăn với ngành y tế. Nhu cầu khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe người dân ngày càng cao và đa dạng, mô hình bệnh tật kép, già hóa dân số nhanh, biến đổi khí hậu, ô nhiễm môi trường và các vấn đề khác gây ảnh hưởng, đe dọa đến sức khỏe người dân.

Nhưng với nỗ lực vượt khó cùng sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của BCH Đảng ủy, Lãnh đạo Bệnh viện, đội ngũ điều dưỡng luôn hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao. Tính đến thời điểm hiện tại, Bệnh viện YHCT Nghệ An có gần 200 điều dưỡng viên, trình độ chuyên môn của điều dưỡng viên không ngừng được nâng cao; các Điều dưỡng trưởng 100% là Cử nhân Điều dưỡng và quản lý điều dưỡng.

Bệnh viện thực sự trở thành tổ ấm của các điều dưỡng, động viên giúp đỡ họ khắc phục khó khăn, học tập nâng cao trình độ về chính trị, chuyên môn nghiệp vụ. Là nơi giúp họ trau dồi kỹ năng giao tiếp, nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ người bệnh tận tình, trách nhiệm, ứng xử một cách chuẩn mực, văn minh, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao trong công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân.

Về chuyên môn, công tác chăm sóc người bệnh luôn được chú trọng đặt lên hàng đầu, lấy người bệnh làm trung tâm, chọn mô hình chăm sóc phù hợp, phân công nhân lực hợp lý đảm bảo hài lòng, chất lượng và an toàn.

Chú trọng công tác kiểm tra, giám sát hoạt động điều dưỡng để nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh

Đồng thời thường xuyên tổ chức bình phiếu chăm sóc, rút kinh nghiệm trong hoạt động chuyên môn; tổ chức các lớp đào tạo, tập huấn theo hình thức “cầm tay chỉ việc”; tiếp thu, ứng dụng có hiệu quả kiến thức khoa học mới, đẩy mạnh ứng dụng CNTT vào quy trình chuyên môn, bắt kịp với xu thế phát triển mới của Ngành…

Bên cạnh đó, tập thể điều dưỡng Bệnh viện YHCT Nghệ An còn tích cực phối hợp các tổ chức, đoàn thanh niên, phòng Quản lý Chất lượng và Công tác xã hội của Bệnh viện để thực hiện các hoạt động thiện nguyện như: kêu gọi ủng hộ cho những người bệnh có hoàn cảnh khó khăn, duy trì “Nồi cháo yêu thương” phát vào ngày thứ 7, chủ nhật, cắt tóc miễn phí vào chiều thứ 4 hàng tuần...

Các điều dưỡng tổ chức chương trình cắt tóc miễn phí cho bệnh nhân

Có thể nói, sự phát triển của Bệnh viện gắn với sự chuyên tâm và tận tụy của người điều dưỡng. Với khẩu hiệu hành động “Điều dưỡng Bệnh viện Y học cổ truyền Nghệ An: Chuyên nghiệp - Tận tâm - Thân thiện”, đội ngũ điều dưỡng, kĩ thuật viên Bệnh viện không ngừng phấn đấu rèn luyện y đức, tích cực học tập nâng cao trình độ chuyên môn; đi đầu trong nghiên cứu khoa học; đẩy mạnh các sáng kiến, cải tiến chất lượng chăm sóc người bệnh và làm cho người bệnh hài lòng hơn; góp phần vào sự phát triển chung của Bệnh viện, xứng đáng với sự tin tưởng và sự tôn vinh xã hội “Điều dưỡng là trái tim của ngành chăm sóc”.

Cẩm Nhung